1. Нашият ангажимент
China Beihai Fiberglass винаги е давала приоритет на защитата на поверителността на потребителите. Тази политика описва подробно как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте чрез **https://www.fiberglassfiber.com/** („Beihai Fiberglass“) и пояснява вашите права върху данните. Моля, прочетете внимателно тази политика, преди да използвате Сайта.
2. Каква информация събираме?
Събираме само информация, която е необходима, за да Ви предоставим нашите услуги, включително, но не само:
2.1 Информация, която предоставяте доброволно
Данни за самоличност и контакт: име, име на фирма, имейл адрес, телефонен номер, адрес и др., когато регистрирате акаунт, подавате заявка за оферта или правите поръчка.
Информация за транзакциите: подробности за поръчката (напр. спецификации на продукта, количество), записи за плащания (чрез криптирана обработка, без съхраняване на номера на банкови карти), информация за фактурата (напр. данъчен номер по ДДС).
Записи за комуникация: съдържанието на вашите запитвания, подадени чрез имейл, онлайн формуляри или системи за обслужване на клиенти.
2.2 Техническа информация, събирана автоматично
Информация за устройството и лог файловете: IP адрес, тип браузър, операционна система, идентификатор на устройството, време за достъп, път за преглеждане на страницата.
„Бисквитки“ и технология за проследяване: използват се за оптимизиране на функциите на уебсайта и анализ на поведението на потребителите (вижте член 7 за подробности).
3. Как използваме вашата информация?
Вашата информация ще бъде използвана строго за следните цели:
Изпълнението на договора включва обработка на поръчки, организиране на логистиката (напр. споделяне на информация за доставка с DHL/FedEx), фактуриране и следпродажбено обслужване.
Бизнес комуникация: отговаряне на запитвания, предоставяне на спецификации на продукти, изпращане на известия за състоянието на поръчките или сигнали за сигурност на акаунта.
Оптимизация на уебсайта: Анализирайте поведението на потребителите (напр. посещения на страници с популярни продукти) и подобрете функционалността на уебсайта и потребителското изживяване.
Съответствие и сигурност: Предотвратяване на измами (напр. откриване на необичайни входни данни), сътрудничество при правни разследвания или регулаторни изисквания.
Необходимо: Няма да използваме вашата информация за маркетингови цели (напр. имейли за нови продукти) без вашето изрично съгласие.
4. Как споделяме вашата информация?
Споделяме данни със следните трети страни само до степента, в която е необходимо:
Доставчици на услуги: платежни процесори (напр. PayPal), логистични компании и доставчици на облачно съхранение (напр. AWS), които са обект на строги споразумения за защита на данните.
Бизнес партньори: Регионални агенти (данните за контакт се споделят само ако се нуждаете от локализирана поддръжка).
Правни изисквания: За да отговорим на съдебна призовка, правно искане от правителствена агенция или за да защитим нашите законни права.
Трансгранични трансфери: Ако е необходимо данните да бъдат прехвърлени извън страната (например към сървъри извън ЕС), ние ще осигурим съответствие чрез механизми като Стандартни договорни клаузи (СДК).
5. Вашите права относно данните
Имате право да упражнявате следните права по всяко време (безплатно):
Достъп и корекция: Влезте в профила си, за да видите или редактирате лична информация.
Изтриване на данни: заявете изтриване на несъществена информация (с изключение на записи за транзакции, които трябва да се запазят).
Оттегляне на съгласие: отписване от маркетингови имейли (линк за отписване е включен в долната част на всеки имейл).
Жалба: Подайте жалба до местния орган за защита на данните.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Как защитаваме вашата информация?
Технически мерки: SSL криптирано предаване, редовно сканиране за уязвимости в сигурността, криптирано съхранение на чувствителна информация.
Мерки за управление: Обучение на служителите относно поверителността, минимизиран достъп до данни, редовни архивирания и планове за възстановяване след бедствия.
7. Бисквитки и технология за проследяване
Използваме следните видове бисквитки:
| Тип | Цел | Пример | Как да управляваме |
| Задължителни бисквитки | Поддържане на основна функционалност на уебсайта (напр. статус на вход) | Сесийни бисквитки | Не може да се деактивира |
| „Бисквитки“ за ефективност | Статистика за броя посещения, скоростта на зареждане на страницата | Google Analytics (анонимизация) | Деактивиране чрез настройките на браузъра или банера |
| Рекламни бисквитки | Показване на подходящи продуктови реклами (напр. ремаркетинг) | Мета пиксел | Възможност за отказ при първо посещение |
| Инструкции: Кликнете върху „Предпочитания за бисквитки“ в долната част на страницата, за да коригирате опциите. | |||
8. Поверителност на децата
Този уебсайт не е предназначен за потребители под 16-годишна възраст. Ако разберете, че информация от деца е била събрана по погрешка, моля, свържете се с нас незабавно, за да я премахнем.
9. Актуализации на правилата и контакти
l Уведомяване за актуализации: Основните промени ще бъдат уведомявани 7 дни предварително чрез съобщение на уебсайта или имейл.
л Данни за контакт:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Пощенски адрес: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
